Fragen & Antworten

Ja, wir verfügen über zwei Parkplätze mit Ladestation für Elektroautos.

Das Laden kostet CHF 10 zusätzlich zum regulären Parkplatzpreis. Bitte geben Sie bei der Reservation an, wenn Sie einen Ladeplatz benötigen, da die Anzahl begrenzt ist.

Ein Parkplatz kostet CHF 40.– pro Nacht.

Ja, das Hotel bietet Parkmöglichkeiten im Innenhof an. Die Anzahl der Aussenparkplätze ist jedoch begrenzt, daher ist eine vorherige Reservation zwingend erforderlich, um einen Platz zu garantieren. Bitte geben Sie den Parkplatzwunsch bei der Buchung mit an.

Das Hotel Waldstätterhof befindet sich nur ca. 100 Meter vom Bahnhof Luzern entfernt – das sind nur etwa 3 Minuten zu Fuss.

So geht’s:

• Das Bahnhofgebäude auf der linken Seite verlassen
• Über den Fussgängerstreifen die Strasse überqueren
• Eine Minute der Zentralstrasse entlang laufen
• Nach dem McDonalds sehen Sie unser Hotel mit seinen zwei Türmen

Wir empfehlen allen Gästen aufgrund der unmittelbaren Bahnhofsnähe und der Lage mitten im Zentrum Luzerns die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr.

Die Fahrpläne finden Sie unter SBB-Fahrplanauskunft

Wir empfehlen allen Gästen aufgrund der unmittelbaren Bahnhofsnähe und der Lage mitten im Zentrum Luzerns die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr.

Die Fahrpläne finden Sie unter SBB-Fahrplanauskunft

Das Hotel Waldstätterhof Luzern liegt zentral im Herzen der Stadt, direkt neben dem Bahnhof Luzern, an folgender Adresse:

• Zentralstrasse 4, CH‑6003 Luzern

Nur ca. 100 Meter südlich vom Bahnhof befindet sich das stilvoll renovierte Haus – ideal für Gäste, die mit dem Zug anreisen. Auch Sehenswürdigkeiten wie die Kapellbrücke, die Museggtürme, das Schiffspier und diverse Restaurants sowie Einkaufsmöglichkeiten sind bequem zu Fuss erreichbar.

Das Restaurant Gleis 1 hat folgende Öffnungszeiten:

• Montag bis Freitag: 06:30 – 22:30 Uhr
• Samstag: 07:00 – 22:30 Uhr
• Sonntag: Frühstück von 07:00 – 10:30 Uhr (danach geschlossen)

Warme Küche servieren wir zu folgenden Zeiten:

• Mittags: 11:30 – 13:30 Uhr
• Abends: 17:30 – 21:30 Uhr

Wir freuen uns auf Ihren Besuch, ob zum Frühstück, Lunch, Dinner oder zu einem Drink an der Bar!

Ja, unser Restaurant ist öffentlich zugänglich – nicht nur für Hotelgäste.

Ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen: Auch externe Gäste sind bei uns herzlich willkommen und dürfen sich auf frische, saisonale Küche in zentraler Lage freuen.

Ja, im Restaurant Gleis 1 des Hotel Waldstätterhof Luzern wird Mittags und Abends moderne Schweizer Küche serviert. Die Gerichte sind saisonal, frisch zubereitet und oft mit kreativen Akzenten interpretiert. Neben Klassikern finden sich auch vegetarische und glutenfreie Optionen auf der Karte. Das kulinarische Angebot am Abend wechselt viermal jährlich und wird durch besondere Menüs zu Anlässen wie Ostern oder Weihnachten ergänzt. Mittags gibt es jede Woche eine neue Karte.

Ja, wir bieten selbstverständlich viele vegetarische Optionen an. Auch vegane Gerichte sind in unserem Angebot enthalten.

Für glutenfreie Speisen wenden Sie sich gerne an unser Servicepersonal – sie unterstützen Sie vor Ort und zeigen Ihnen gerne, welche passenden Angebote wir für Sie bereithalten.

Das Frühstück wird bei uns zu folgenden Zeiten serviert:

• Montag bis Freitag: 06:30 – 10:00 Uhr
• Samstag und Sonntag: 07:00 – 10:30 Uhr

So starten Sie gestärkt und entspannt in den Tag, ob früh aufstehend oder lieber gemütlich.

Nein, das Frühstück ist nicht im regulären Zimmerpreis inbegriffen und muss separat dazugebucht werden.

Wenn Sie das Frühstück gleich zusammen mit dem Zimmer buchen, beträgt der Preis CHF 16 pro Person.
Eine spontane Buchung vor Ort ist ebenfalls möglich und kostet CHF 25 pro Person.

Das Hotel Waldstätterhof bietet ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, das sowohl kontinentale Klassiker als auch lokale Schweizer Spezialitäten umfasst. Zur Auswahl stehen unter anderem frisch zubereitete Eierspeisen, Müesli, Schweizer Käse und regionale Aufstriche, Brot und Gebäck von einer lokalen Bäckerei sowie eine Vielfalt an frischen Früchten. Das Frühstück ist auf Qualität, Regionalität und Vielfalt ausgerichtet – für einen genussvollen Start in den Tag.

Ja, wir arbeiten mit dem offiziellen Luzern WLAN. Sie erhalten bei Check-in einen persönlichen Code, mit dem Sie in unserem Hotel sowie an vielen Sehenswürdigkeiten in der ganzen Stadt verbunden bleiben können.

Unser Restaurant sowie die Gemeinschaftsräume sind barrierefrei zugänglich und bieten allen Gästen einen komfortablen Aufenthalt. Einige wenige Zimmer sind ebenfalls barrierefrei ausgestattet. Diese sind jedoch begrenzt verfügbar und sollten daher unbedingt im Voraus reserviert werden.

Ja, im Hotel Waldstätterhof und Gleis 1 sind Haustiere erlaubt. Für einen Aufpreis von CHF 15 pro Nacht können Vierbeiner ebenfalls bei uns übernachten. Bitte bei der Buchung angeben, wenn ein Haustier mitreist.

Wir haben keine Minibar im Zimmer. Für die Kühlung eigener Getränke können Sie diese gerne an die Rezeption bringen. Jedes Zimmer ist mit einer Kaffeemaschine ausgestattet, und auf Wunsch bringen wir Ihnen gern einen Wasserkocher für Tee ins Zimmer.

Ja, wir haben Babybetten verfügbar. Bitte beachten Sie, dass dies im Vorhinein bei der Buchung angefragt werden sollte, da nicht alle Zimmer ausreichend Platz dafür bieten.

Ja, wir bieten Familienfreundliche Übernachtungsmöglichkeiten:

• Unsere Suiten bieten Platz für zwei Erwachsene und zwei Kinder. Sie verfügen über ein Doppelbett sowie ein zusätzliches Sofabett.
• Ausserdem stehen einige Doppelzimmer mit Verbindungstür zur Verfügung – ideal für Familien, die gerne nebeneinander wohnen und dennoch etwas Privatsphäre möchten.

Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl des passenden Zimmers!

Nein, unsere Zimmer sind nicht klimatisiert.

An warmen Tagen stellen wir in allen Zimmern Ventilatoren zur Verfügung. Einige Zimmer sind zusätzlich mit einem Air-Cooling-System ausgestattet, das die Temperatur um ein paar Grad senken kann.

Bitte beachten Sie: Dieses System funktioniert nur bei geschlossenem Fenster und ist in seiner Kühlleistung begrenzt.

Im Hotel Waldstätterhof Luzern stehen Ihnen folgende Zimmerkategorien zur Auswahl:

• Einzelzimmer Stadt
• Einzelzimmer Hof
• Doppelzimmer Stadt
• Doppelzimmer Hof
• Doppelzimmer Premium
• Junior Suiten
• Suiten

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Die Zimmer zur Hofseite sind ruhig gelegen und daher ideal für leichte Schläfer, während die Stadtseite ein wenig lebhafter ist.

Ja, wir bieten Pauschalangebote für Gruppen ab 10 Personen an:

Tagespauschale mit 3-Gang Lunch für CHF 120.00 pro Person, inklusive:

• Kaffeepause am Vormittag (Kaffee/Tee, 2 Säfte, Gipfeli)
• 3-Gang Lunch (serviert im Restaurant, inkl. Hahnenwasser à la distréction)
• Kaffeepause am Nachmittag (Kaffee/Tee, 2 Säfte, süsse und salzige Snacks aus unserer Küche)
• Technische Grundausstattung (Beamer mit Leinwand, Flipchart, Pinnwand)
• Seminar-Set mit Block und Schreibzeug
• Moderatorenkoffer im Saal
• Früchtekorb und Mineralwasser im Tagungsraum
• Wireless-LAN Zugriff

Tagespauschale mit Übernachtung für CHF 365 pro Person, inklusive:

• Alle Leistungen der Tagespauschale
• Übernachtung im Einzelzimmer mit Frühstück (exkl. Kurtaxen)
• 3-Gang-Abendessen im Restaurant (exkl. Getränke)

Halbtagespauschale für CHF 65 pro Person, inklusive:

• Kaffeepause (Vormittag oder Nachmittag)
• Technische Grundausstattung (Beamer mit Leinwand, Flipchart, Pinnwand)
• Seminar-Set mit Block und Schreibzeug
• Früchtekorb und Mineralwasser im Tagungsraum

Halbtagespauschale mit Lunch für CHF 90 pro Person, inklusive:

• Alle Leistungen der Halbtagespauschale
• 2-Gang Lunch (inkl. Hahnenwasser à la Discrétion)

Gerne beraten wir Sie persönlich, um das passende Angebot für Ihre Gruppe zusammenzustellen.

Nur bei Buchung einer Pauschale ist eine Grundausstattung an Technik inbegriffen. Wenn ein Raum separat ohne Pauschale gebucht wird, ist die technische Ausstattung nicht in der Raummiete enthalten.

Folgende technische Ausstattung steht zur Verfügung (Preise in CHF):

• Beamer mit Leinwand: 110.00
• Bildschirm mit HDMI Kabel: 110.00
• Leinwand: 30.00
• Flipchart: 30.00
• Pinnwand: 15.00
• Moderatorenkoffer: 30.00
• Whiteboard: 25.00
• Laptop: kostenfrei auf Vorbestellung

Gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl und Vorbereitung der Technik für Ihre Veranstaltung.

In den Seminarräumen finden je nach Bestuhlung bis zu 50 Personen bei Konzertbestuhlung und bis zu 20 Personen in Tischreihen Platz.

Ja, wir haben 7 Seminarräume in unterschiedlichen Grössen verfügbar. Zudem können auch Bankette durchgeführt werden, zum Beispiel in unserem separaten Speisesaal, der privat gebucht werden kann.

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden.

Wenn Sie direkt bei uns buchen, ist eine Stornierung bis 48 Stunden vor Anreise kostenlos möglich (ausgenommen Gruppenbuchungen).

Am besten buchen Sie Ihr Zimmer direkt über unsere eigene Webseite www.hotel-waldstaetterhof.ch. So können Sie alle Ihre Wünsche angeben und bleiben im Falle von Stornierungen flexibel.